בואו נתייחס רגע למונח אוטומציה שיווקית או "מרקטינג אוטומיישן" כפי שמכנים זאת בלעז; עולם השיווק עובר להיות חכם יותר, מתקדם יותר ויעיל יותר מיום ליום. כלים חדשים, אלגוריתמים, מערכות, עדכונים, מלחמות בין גוגל, לפייסבוק ומה לא… ככל שעולם השיווק גדל ומסתעף, כך המשווקים (עסקים וחברות) נדרשים להתעסק עם יותר ויותר כלים, שמסבכים אותם ומעכבים תהליכים. בשביל לפשט את התמרון בין ערוצי השיווק, הולכת ומתפתחת בשנים האחרונות מהפכה של ממש, תעשייה מתוחכמת של אוטומציה שיווקית.

תהליכים ומשימות שפעם נדרשו שעות רבות לביצוען, הופכים כיום לשרשרת אוטומטית של פעולות מבוססות על המטרה הסופית הרצויה (כמו השארת פרטים או רכישה באתר לדוגמא), וכדי להשיגה נרתמים הכלים והמערכות, איתם אתם כבר עובדים ממילא, לתהליך אוטומטי אחד.

בזמן שאתם קוראים את השורה הזו, זכרו שכמעט לכל תהליך בארגון, ניתן לעשות אוטומציה ולחסוך כסף, משאבים וכוח אדם, שיתפנה לפעולות יעילות יותר כמו מכירות, מתן שירות וטיפול בלקוחות.